會展業(yè)作為一個特殊的服務(wù)行業(yè)，其核心本質(zhì)是服務(wù)，會展公司是展會的組織者和服務(wù)型企業(yè)，為參展商提供良好的服務(wù)不僅有利于參展商取得良好的展覽效果，也有利于一個展覽項目和展覽公司的可持續(xù)發(fā)展，很多企業(yè)樂此不疲的參加展會，最基本的動機如下:

麥克維爾-哈薩克斯坦展臺設(shè)計效果圖

　　1、銷售產(chǎn)品

　　公司參加展覽會并為此進(jìn)行的一切活動都是為了最大限度地銷售自己的產(chǎn)品，從而使利潤最大化。有很多有力的實踐可以證明，展會是企業(yè)銷售產(chǎn)品的重要渠道。在德國，80%的貿(mào)易額是通過展覽實現(xiàn)的。在中國，1/3的進(jìn)出口量是通過廣交會完成的。特別是對一些小企業(yè)來說，由于市場份額小，投資已經(jīng)形成了自己獨立的營銷網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道，更需要通過展會找到自己的買家。

　　2、樹立、維護(hù)形象

　　對于行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)或在占有比較大市場份額的大企業(yè)來說，他們已經(jīng)建立了自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，擁有自己的銷售渠道，因此展會在擴(kuò)大銷售方面的作用并不明顯。這些參展企業(yè)大多是為了展示自己的實力，樹立和維護(hù)自己的形象。例如，世界知名的飲料公司可口可樂，它是否參加飲料和食品博覽會對其銷售基本上沒有什么影響。該公司的參與無非是為了維護(hù)其行業(yè)領(lǐng)袖的形象。如果能有像這樣的行業(yè)龍頭企業(yè)或是跨門大公司參展，也會提高展會的質(zhì)量;另一個例子是廣交會上設(shè)立的品牌館，吸引了很多退出廣交會多年的知名企業(yè)重返廣交會。

　　3、查、了解市場

　　展會是企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研的好機會，因為一個好的展會將集中業(yè)內(nèi)大部分的買家和賣家。參展企業(yè)可以通過展會渠道了解市場供求水平、發(fā)展趨勢、消費者消費習(xí)慣和偏好、銷售情況、客戶反饋等。

　　4、推出新產(chǎn)品或新服務(wù)

　　展會被認(rèn)為是推出新產(chǎn)品和新服務(wù)的重要場所，主要是因為在產(chǎn)品進(jìn)入市場之前，產(chǎn)品設(shè)計的理念和模式可以在展會上展示出來，商家能夠通過展會來調(diào)查市場對新產(chǎn)品的反應(yīng);在展會上進(jìn)行調(diào)查研究之后，商家能夠了解到新產(chǎn)品的市場所在，產(chǎn)品借此進(jìn)入市場培育期。

　　5、建立并鞏固客戶關(guān)系

　　展會被認(rèn)為是迎接新客戶、維護(hù)老客戶的重要機會和平臺。相對而言，展會上遇到的新客戶往往更專業(yè)、更真誠。對于老客戶，參展商通常有機會跟難得一見的國內(nèi)外客戶進(jìn)行面對面的交流。參展商利用展期可以安排老客戶參觀展臺，觀看新產(chǎn)品，聽取他們對產(chǎn)品的要求和意見，還可以利用展覽會的閑暇時間與老客戶聚餐，以此維系雙方的感情增進(jìn)合作的機會。

　　此外，更多的企業(yè)希望通過參加展會了解當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展水平和發(fā)展趨勢，從而把握市場的走向。如果企業(yè)能夠抓住這個機會，建立起自己的平臺，那么在與其他企業(yè)的競爭中，也能占據(jù)一定的優(yōu)勢。